Bạn đã từng gặp một người năng động và có sức lôi cuốn chưa? Người mà được coi là cuộc sống của bữa tiệc, khi bước vào phòng là lập tức thay đổi không khí của cuộc trò chuyện. một người mà được mọi người nhắc đến hàng giờ liền thậm chí là khi anh ta đã rời đi.
Nếu bạn từng gặp rồi, bạn có thể sẽ tự hỏi anh ta có gì đặc biệt mà làm anh ta khác biệt tại thời điểm đó. Bí mật đằng sau đó là sự khác biệt giữa nghe và lắng nghe, kỹ năng sử dụng ngôn từ để giao tiếp hiệu quả, gửi truyền thông điệp bằng giao tiếp phi lời nói để đưa cuộc trò chuyện lên tầm cao hơn.
Hãy nhớ rằng, những người thành công luôn được nhớ tên, biết làm sao để giới thiệu ấn tượng và kiểm soát được tình huống.
Ký hiệu cảm xúcKý hiệu cảm xúc