Kỹ năng giao tiếp đôi khi được gọi là Kỹ năng con người hoặc Kỹ năng xã hội, và với một lý do là đó là kỹ năng mà chúng ta sử dụng trong khi giao tiếp với người khác. Kỹ năng giao tiếp bao gồm kỹ năng nói, giải thích, thuyết phục và lắng nghe chủ động.
Đối tượng hướng đến
Chuyên mục này chủ yếu thiết kế cho sinh viên gặp khó khăn trong mở đầu cuộc trò chuyện và muốn xây dựng những ấn tượng tích cực trong xã hội và nơi làm việc.
Yêu cầu
Trước khi tiếp cận chuyên mục này, bạn cần có suy nghĩ tích cực, cởi mở để tìm hiểu những kỹ năng giao tiếp. Trong quá trình học, bạn nên thường xuyên áp dụng vào thực tế.
Bạn đã sẵn sàng chưa?
Ký hiệu cảm xúcKý hiệu cảm xúc