Lỗi thường gặp trong giao tiếp

Nặc danh 16:08 Thêm bình luận
Nhiều người học tiếng Anh thường cho rằng văn nói rất phóng túng nên họ thường nói theo thói quen thay vì theo sát câu nói của mình để sửa sai. Quan niệm đó là không đúng, chúng ta nên chú ý đến những điểm yếu của mình trong giao tiếp và cố gắng tìm cách cải thiện.

Cách phát âm nguyên âm

Nặc danh 00:02 Thêm bình luận
Nguyên âm giúp chúng ta phân biệt các từ tiếng Anh với nhau. Nếu bạn đọc nguyên âm không đúng, cách phát âm của bạn hẳn là sai và khiến người nghe khó có thể phân biệt được bạn đang phát âm từ nào.


Luyện nghe thường xuyên

Nặc danh 23:56 Thêm bình luận

Lọc keyword khi nghe

Phương pháp truyền thống của việc học ngữ pháp luôn luôn là để giúp bạn hiểu những gì người khác đang nói và thời điểm nào họ bắt đầu cuộc hội thoại.

Phương thức sửa lỗi

Nặc danh 23:46 Thêm bình luận

Hiện tượng “hóa thạch”

Một người chỉ quan tâm đến việc truyền tải thông điệp của mình nhưng không hoàn toàn nhận thức cách sử dụng ngôn ngữ của mình có đúng ngữ pháp hay chưa,  mục tiêu chính của anh ta chỉ là để truyền đạt. Anh ta sử dụng bất kỳ hành động nào giúp anh ta giao tiếp, như ra hiệu, diễn giải,... Bằng những cách này trong một khoảng thời gian, anh ta sẽ tự điều chỉnh phương pháp nói theo cách của anh ấy thường dùng.


Năm quy tắc để học tiếng Anh

Nặc danh 23:40 Thêm bình luận
Quy tắc học rất quan trọng bởi vì chúng sẽ hướng dẫn chúng ta nên và không nên làm gì trong quá trình học. Ở đây chúng ta sẽ bàn về năm quy tắc được đặt ra để có thể học một ngôn ngữ mới tốt hơn nhé.

KỸ NĂNG PHÁT BIỂU TRƯỚC CÔNG CHÚNG ( PUBLIC SPEAKING)

10:44 Thêm bình luận

 Phần giới thiệu: 

Chào, mình là thành viên mới của Trang Sinh Viên Sóc Trăng, hiện mình đang sinh sống ở Mỹ. Mình gia nhập trang này vì mình muốn chia sẻ những gì mà mình đã trải nghiệm, những bài học về các kỹ năng cần thiết trong cuộc sống mà có thể giúp ích được các bạn đọc. Bài viết của mình sẽ có rất nhiều chủ đề đa dạng khác nhau. Đương nhiên, bài viết của mình chỉ dựa trên góc nhìn và quan điểm cá nhân, có thể mỗi người có một góc nhìn và quan điểm khác nhau nhưng kết quả cuối cùng mà mọi người mong muốn đạt được đều giống nhau là đạt được thành tựu nào đó trong cuộc sống. Bài viết đầu tiên của mình thì mình sẽ nói về Kỹ năng Phát Biểu Trước Công Chúng (Public Speaking). 

Chuyên mục Phác họa

22:58 Thêm bình luận

Chuyên mục Phác họa chứa những bài viết hướng dẫn vẽ phác họa những đối tượng khác nhau bao gồm các bộ phận cơ thể con người, động vật, ... mà bạn có thể học qua những video rất trực quan với những bước chi tiết nhất.

Thủ thuật khi đang nói chuyện

12:09 Thêm bình luận
Trong khi nói chuyện với một ai đó, hãy nhớ rằng mọi người thích nói chuyện với những ai quan tâm đến đoạn đối thoại, biết nhận và chia sẻ thông tin cùng lúc. Nếu bạn mở đầu cuộc trò chuyện mà không đưa ra bất kỳ sự chú ý hay lắng nghe những gì người khác nói thì cuộc trò chuyện sẽ sớm kết thúc nhanh chóng. Mặc khác, nếu bạn chỉ lắng nghe mà không đưa ra được ý kiến của riêng mình thì người khác sẽ nghĩ bạn đang lãng phí thời gian nói chuyện của họ.

Xác định rào cản ngôn ngữ

12:19 Thêm bình luận
Những người không phải là dân bản xứ thường gặp khó khăn để nói lên hết những gì họ muốn diễn đạt. Đôi khi họ phải dùng tay chân, hoặc ú ớ một khoảng dài, bối rồi lúng túng không biết phải nên nói thế nào.

Trợ giúp làm sao để giao tiếp Tiếng Anh

12:18 Thêm bình luận
Giao tiếp Tiếng Anh hiệu quả giúp cá nhân cũng như tổ chức kinh doanh hiệu quả hơn, tạo ra ý tưởng sáng tạo và xây dựng mối quan hệ bền vũng bên trong nội bộ và bên ngoài.



Tổng quan Tiếng Anh

02:08 Thêm bình luận
Trước khi bắt đầu, chúng ta hãy thẳng thắn với nhau rằng - không có một công thức kỳ diệu nào mà có thể phù hợp với tất cả mọi người để nói lưu loát một thứ tiếng không phải tiếng mẹ đẻ của họ, vì mỗi người có mức độ nhận thức và tốc độ học tập khác nhau. Thực tế, có vài người chơi bóng rỗ tốt hơn và nhanh hơn những người khác. Những người khác nhau học tiếng Anh cũng vậy, học nói tiếng Anh phụ thuộc vào khả năng tiếp thu của mỗi cá nhân.

Tổng quan về Facebook Marketing

00:59 Thêm bình luận
Như chúng ta đã biết rằng Facebook là một trong những mạng xã hội mạnh mẽ nhất hiện nay. Tính đến năm 2016 này, Facebook đã có hơn 1,2 tỷ thành viên trên khắp thế giới. Bằng việc sử dụng Facebook trong chiến lược tiếp thị số của mình là không còn nghi ngờ gì nữa. Nó là cách hiệu quả để kết nối và phát triển theo mạng xã hội.

Chuyên mục Facebook Marketing

00:34 Thêm bình luận

Chuyên mục này được thiết kế để giới thiệu cho các bạn hiểu làm thế nào mà Facebook có thể được sử dụng như một công cụ Marketing kỹ thuật số. Nó cũng giải thích những điều mà Facebook cung cấp một cái nhìn sâu sắc về lợi ích của người dùng, cuộc sống cá nhân và hành vi tiêu dùng.

Ngoài ra, nó cũng cung cấp một cơ sở dữ liệu khổng lồ về thông tin mà bạn có thể khai thác được để tạo ra những hướng đi hiệu quả, thống kê bán hàng, lưu lượng vào trong trang web của bạn.

Tiếp cận với một đoạn đối thoại

00:25 Thêm bình luận
Để cải thiện kỹ năng giao tiếp của bản thân mình, bước quan trọng nhất là xóa bỏ rào cản ngăn bạn bắt chuyện với một ai đó. Nó có thể là do sự ngại ngùng, sự khó chịu về vẻ ngoài của họ hay do việc yếu kém trong diễn đạt nội dung. Biết được lý do đằng sau sự do dự của bản thân mình, có thể giúp bạn hiểu được lĩnh vực mà bạn quan tâm.


Buồng phòng khách sạn là gì?

00:27 Thêm bình luận
Bộ phận Buồng phòng, trong bất kỳ khách sạn kinh doanh nào đều đóng góp phần lớn lợi nhuận mặc dù nó được coi là một dịch vụ phụ trợ. Lý do đơn giản là khách hàng cần một không gian gọn gàn, ngăn nắp và sạch sẽ. Đó là nhu cầu tối thiểu khi đến khách sạn.

Chuyên mục Xây dựng thương hiệu cá nhân

22:30 Thêm bình luận

Xây dựng thương hiệu cá nhân là một kỹ thuật mà mọi người thường thực hành để quảng bá sự nghiệp cũng như thương hiệu của họ. Khái niệm này cho thấy đầu tư cho bản thân là chìa khóa của sự thành công. Vì vậy, chuyên mục này chia thành nhiều bài viết nhỏ và mô tả các khái niệm của Xây dựng thương hiệu cá nhân và từng bước thực hành nó như thế nào.

Đối tượng hướng đến

Bài viết này được thiết kế cho những sinh viên, những người còn đang học hoặc đã tốt nghiệp. Giúp họ có cái nhìn đúng đắn về sự nghiệp và thương hiệu cá nhân. Thậm chí, những đọc giả có thể tận dụng chuyên mục này để tìm hiểu và thực hành xây dựng thương hiệu cá nhân cho mình.

Yêu cầu

Điều kiện tiên quyết cho chuyên mục này thì theo tôi nghĩ thì có cũng như không có. Mong muốn bạn có thái độ cởi mở, điềm tĩnh và tìm hiểu về xây dựng thương hiệu cá nhân. Thông qua mỗi bài học, hãy tự thực hành cho bản thân mình.

Bạn đã sẵn sàng xây dựng thương hiệu cá nhân chưa?

Cuộc hội thoại nhỏ và lợi ích của nó

10:47 Thêm bình luận
Cuộc hội thoại nhỏ là một cuộc hội thoại thân mật, cởi mở và thân thiện, mọi người cùng trò chuyện với nhau về một vấn đề chung như thời tiết, giao thông, sở thích, ... mà thông qua đó họ sẽ hiểu nhau hơn. Những người có kinh nghiệm giao tiếp sẽ nhận định rằng những cuộc hội thoại nhỏ như thế này là cả một nghệ thuật, và họ tin rằng những cuộc trò chuyện này sẽ là tiền đề mở đầu cho những thảo luận chi tiết khác.


Mặc dù vậy, nói thì dễ hơn làm. Tiếp cận và bắt chuyện với một người xa lại không phải là chuyện đơn giản với nhiều người, đặc biệt là những người bán hàng trẻ tuổi. Nhiều người thừa nhận rằng việc mở đầu một cuộc trò chuyện là một nhiệm vụ vô cùng khó khăn vì họ không có nhiều kỹ năng giao tiếp.

Hãy xem cuộc hội thoại nhỏ giúp hai người chia sẻ thông tin với nhau như thế nào nhé:

  • Khởi đầu: Ở giai đoạn này, hai người hội thoại bình thường, vẫn nói về chủ đề chung như thời tiết, giao thông, thời gian trong ngày, lịch trình bận rộn này kia, ... Điều này giúp họ thăm dò đối phương xem họ có sẵn sàng hội thoại hay không.
  • Biết nhau: Đây là giai đoạn cởi mở hơn, mọi người tự giới thiệu với người khác về bản thân mình như họ tên, công việc, và lý do họ có mặt ở đây, ... Ví dụ: Trên một chuyến xe về nhà, tôi đã ngồi trò chuyện với một bạn ngồi chung hàng ghế "Tôi tên Non, tôi là sinh viên và đang trên đường về nhà."
  • Chia sẻ ý kiến: Đây là giai đoạn tiến về những chủ đề "nặng ký" như chính trị, triết lý sống, và những câu chuyện trên trời dưới đất ... giai đoạn mà những ý kiến của nhau được lắng nghe và ghi nhận.
  • Bày tỏ suy nghĩ: Một khi các giai đoạn kia đã được bước qua thì bạn đến giai đoạn cuối cùng này. Mọi người cảm thấy thoải mái hơn và tự tin đưa ra suy nghĩ cá nhân về một vấn đề nào đó.


Bạn thấy đấy, từ một đoạn đối thoại nhỏ ban đầu đã mang nhiều lợi ích nếu chúng ta biết tận dụng khéo léo các kỹ năng này.

Hãy bắt đầu một cuộc hội thoại nhỏ với bạn bè nhé !

Giao tiếp bằng Ngôn ngữ cơ thể

12:00 Thêm bình luận
Chúng ta giao tiếp hằng ngày trong cuộc sống. Chúng ta thường giao tiếp bằng lời nói và Ngôn ngữ cơ thể. Ngôn ngữ cơ thể giúp chúng ta tạo ra và truyền đi thông điệp đối với người đang hội thoại thông qua cơ thể bạn như hành động, tư thế, sự vận động, ...



Nghệ thuật đặt câu hỏi

12:02 Thêm bình luận
Rất nhiều người thường e dè thậm chí né tránh việc đặt câu hỏi với người khác. Họ cho rằng việc họ đặt câu hỏi sẽ làm xấu đi ấn tượng của họ, mọi người sẽ nghĩ họ thô lỗ, kẽ áp đặt, kẻ phiền phức. Không thể phủ nhận rằng sẽ có những tình huống nhất định mà bạn cần tránh đưa ra câu hỏi nhưng việc đặt câu hỏi - bản thân nó không có gì đáng né tránh cả.

Lắng nghe chủ động

11:40 Thêm bình luận
Giao tiếp là một quá trình hai chiều, lắng nghe tích cực đóng vai trò chính như là việc bạn nói lưu lót. Bạn nói chuyện trôi chảy nhưng mà không lắng nghe ai nói gì sẽ làm cuộc trò chuyện trở nên nhàm chán rồi kết thúc trong thời gian ngắn ngủi thôi.

Giao tiếp bằng lời nói

11:13 Thêm bình luận
Kỹ năng giao tiếp đôi khi không phải là cái gì đó bí mật hay cao siêu. có thể đơn giản là xử lý một cuộc trò chuyện chẳng hạn. Đó là cả một nghệ thuật được hiểu là làm sao sử dụng hành động và cảm xúc để kéo mọi người về phía bạn.

Giới thiệu về Kỹ năng giao tiếp

20:28 Thêm bình luận
Xin chào bạn! Chào mừng bạn đến với chuyên mục của chúng tôi nhằm cải thiện kỹ năng giao tiếp. Trong chuyên mục thú vị này, bạn sẽ học được những gì Kỹ năng giao tiếp mang lại, nó bao gồm những gì, và làm thế nào để đạt được nó.  Hãy bắt đầu nào !

Chuyên mục Kỹ năng giao tiếp

20:09 Thêm bình luận

Kỹ năng giao tiếp đôi khi được gọi là Kỹ năng con người hoặc Kỹ năng xã hội, và với một lý do là đó là kỹ năng mà chúng ta sử dụng trong khi giao tiếp với người khác. Kỹ năng giao tiếp bao gồm kỹ năng nói, giải thích, thuyết phục và lắng nghe chủ động.

Chuyên mục Quản lý chuỗi cung ứng

20:14 Thêm bình luận

Quản lý chuỗi cung ứng có thể được định nghĩa là quản lý luồng sản phẩm và dịch vụ, bắt đầu từ sản phẩm gốc và kết thúc với sự tiêu thụ của người dùng cuối. Đây là chuyên mục giới thiệu ngắn gọn giải thích những phương thức được áp dụng trong vùng tăng trưởng nhanh của Quản trị chuỗi cung ứng trong một tổ chức.

Ý nghĩa Ngôn ngữ cơ thể

13:03 Thêm bình luận
Nhìn vào thực tế, chúng ta giao tiếp liên tục, thậm chí ngay cả lúc ta không nói gì. Chúng ta giao tiếp rất nhiều về những gì chúng ta cần phải nói thông qua phương thức phi ngôn ngữ. Tuy nhiên, có nhiều xu hướng là chúng ta nhầm lẫn giữa Ngôn ngữ cơ thểNgôn ngữ ký hiệu. Chúng ta sẽ thảo thuận Ngôn ngữ cơ thể khác với ngôn ngữ ký hiệu như thế nào.

Định nghĩa Ngôn ngữ cơ thể

12:33 Thêm bình luận
Ngôn ngữ cơ thể là sự giao tiếp phi ngôn ngữ (không lời nói), thông điệp được truyền đi thông qua tư thế, giao tiếp mắt, sự cử động, sử dụng khoảng nghỉ và sự thay đổi trong âm điệu giọng nói, ... thay cho việc sử dụng từ ngữ và hội thoại để giao tiếp.

Giới thiệu Ngôn ngữ hình thể

12:16 Thêm bình luận
Một giáo viên bước vào một lớp học đầy trẻ em rất ồn ào. Thầy bước chậm rãi lên bàn giáo viên và nhìn xung quanh lớp học. Thầy đi đến bảng và bắt đầu viết câu hỏi về chủ đề mà thầy đã dạy trong lớp những ngày trước đó. Bây giờ cả lớp im phăng phắt. Những học sinh vừa rồi còn nói chuyện trong lớp giờ đã ngồi ngay ngắn, tập trung, một vài em còn giữ nụ cười trên môi, và một số thì nhìn xuống sàn phòng học. Bây giờ chúng hiểu rằng câu hỏi trên bảng có thể dành cho chúng bất kỳ lúc nào.



Thầy nhìn xung quanh lớp rồi giữ ánh mắt nhìn vào một cậu bé. Một ánh mắt nhắc nhở cậu ta đứng dậy nhưng thầy chỉ nhìn thêm vài giây cuối rồi đưa ánh mắt nhìn vào một cô gái. Cô ấy bắt đầu trả lời câu hỏi nhưng thầy lại một lần nữa nhìn đi chỗ khác. Cô ấy ngừng trả lời giữa chừng.

Thầy nhìn vào một anh chàng khác đang ngồi kế cửa sổ. Cậu ta đứng dậy và trả lời khi được một nửa câu, thầy đột ngột nhìn vào cậu ta. Giọng cậu ta lập tức nhỏ lại, ấp úng và dừng lại đầy nghi ngờ và lo lắng. Thầy phủi vai và thở dài. Như bị xúc phạm bởi cử chỉ đó, một vài học sinh lập tức đưa tay để trả lời câu hỏi.

Thông qua ví dụ trên, bạn nghĩ thế nào khi giáo viên này có thể thu được rất nhiều phản ứng khác nhau mà không cần nói một lời nào?

Đây là sức mạnh của Ngôn ngữ cơ thể - Có thể giáo viên này biết hoặc không biết đi chăng nữa, những thầy vừa thực hiện phương thức giao tiếp phi ngôn ngữ.

Còn ý kiến của bạn thì sao?

Chuyên mục Ngôn ngữ cơ thể

11:50 Thêm bình luận

Ngôn ngữ cơ thể là một thuật ngữ rộng dùng để mô tả việc học về thông điệp được truyền tải qua các dấu hiệu cơ thể như tư thế, âm điệu của giọng nói, sự phối hợp tay và mắt, và sử dụng ngữ cảnh để hiểu ý định của con người và so sánh với những gì họ nói.

Chuyên mục Những lỗi khi nói tiếng Anh

20:09 Thêm bình luận
Mỗi cá nhân đều có quyền giao tiếp như ý muốn của họ. Tiếng Anh là một ngôn ngữ phổ biến, nếu bạn muốn thể hiện cảm xúc bản thân một cách hiệu quả và tự tin thì bạn nên biết những lỗi phổ biến khi nói bằng Tiếng Anh. Mục tiêu của chuyên mục này là thảo luận một vài thủ thuận nhỏ có thể giúp bạn - những người không phải bản xứ mà muốn nói tiếng Anh, phát hiện một số lỗi cơ bản trong hội thoại.



Những loại du lịch

18:06 Thêm bình luận
Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận những loại hình du lịch và đặc điểm của nó.



Du lịch theo đoàn

Nó liên quan đến việc đi du lịch của các tổ chức lớn, nhóm người đến một địa điểm du lịch đặc biệt. Đó là một kiểu du lịch truyền thống mà lịch trình hằng ngày được cố định bởi các tổ chức du lịch. Đó là một hoạt động xã hội. Cách khách du lịch thường muốn mua đồ lưu niệm và tham quan.

Ví dụ, Công trình tôn giáo, công viên theo chủ đề, du lịch trên thuyền, nghỉ mát, ...
Du lịch thay thế

Giới thiệu về Quản trị du lịch

17:57 1 bình luận
Du lịch ra đời đã góp phần vào sự phát triển kinh tế của nhiều nước trong những thập kỷ qua. Mọi người có thể thấy lễ hội là yếu tố cần thiết nhưng cũng không quá sang trọng, nó gần gũi trong cuộc sống hiện nay. Du lịch đòi hỏi sự hợp tác giữa các cơ quan chức năng, đại lý du lịch, công ty lữ hành và khách du lịch. Du lịch có một vài yếu tố chính như địa điểm tham quan, khu di tích, chỗ ở và các dịch vụ hỗ trợ.


(Trong ảnh: Lễ hội Đua ghe ngo Sóc Trăng)

Chuyên mục Quản trị quan hệ khách hàng

17:36 Thêm bình luận

Quản trị quan hệ khách hàng (QTQHKH) trong cách nói khái quát có thể được định nghĩa là cố gắng tạo ra sự gần gũi, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Chuyên mục này cung cấp nhiều chủ đề như hiểu được khách hàng của thế kỷ 21 và quản trị họ, xây dựng giá trị cho họ, xu hướng tương lai trong quản trị quan hệ khách hàng.

Đối tượng hướng đến

Chuyên mục này được thiết kế cho những người mới bắt đầu, giúp họ hiểu cơ bản về Quản trị quan hệ khách hàng. Nó sẽ rất hữu ích cho những đọc giả muốn làm việc trong lĩnh vực quản trị, phải giao tiếp với khách hàng và công ty của họ.

Yêu cầu

Khi xem bài viết này, chúng tôi mặc định bạn có kiến thức cơ bản về quản trị kinh doanh, khái niệm Marketing, các khái niệm Cơ sở dữ liệu cơ bản và phần mềm. Tư duy phân tích, tư duy chiến lược, kỹ năng giao tiếp tốt là một lợi thế cho bạn.

Bây giờ bạn đã sẵn sàng cùng tìm hiểu QTQHKH cùng Sinh viên Sóc Trăng chưa?

Chuyên mục Quản trị du lịch

18:12 Thêm bình luận
Quản trị du lịch là việc quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến kinh doanh du lịch. Chuyên mục này giới thiệu đến bạn các loại hình du lịch, tìm hiểu địa điểm đến, sự phát triển, sự quản lý, phân khúc thị trường,sản phẩm và dịch vụ du lịch, tác động của du lịch, xu hướng trong du lịch.

(Ảnh trên là Thành phố biển Vũng Tàu)

Đối tượng hướng đến

Chuyên mục này được chuẩn bị cho những người mới bắt đầu muốn tìm hiểu cơ bản về du lịch. Với những người muốn làm trong lĩnh vực khách sạn và du lịch thì đây là tài liệu khá hữu ích. Những bạn sinh viên ngành Du lịch cũng có thể xem qua để tham khảo.

Yêu cầu

Trước khi tiếp cận chuyên mục này, bạn nên có những kiến thức cơ bản về khách sạn và du lịch.

Bạn đã sẵn sàng tìm hiểu chưa?

Chuyên mục Buồng phòng khách sạn

17:36 Thêm bình luận
Buồng phòng khách sạn là những hoạt động giữ cho khách sạn luôn sạch sẽ, ngăn nắp, gọn gàng và đạt được những tiêu chuẩn cao nhất về đạo đức. Những người đảm nhận thực hiện công việc này được gọi là Nhân viên buồng phòng. Chuyên mục này giới thiệu đến bạn về buồn phòng khách sạn và những điều liên quan như nguyên tắc của bộ phận buồng phòng, những loại lau dọn, quy trình vệ sinh tiêu chuẩn. Chuyên mục cũng giới thiệu đến bạn những thiết bị vệ sinh, đại lý, các loại phòng khách sạn, quản lý và giặt ủi.

Giới thiệu về Kanban

16:58 1 bình luận
Kanban (看板) là một từ Tiếng Nhật mà theo nghĩa đen là "thẻ trực quan". Thẻ Kanban ban đầu được sử dụng ở Toyota để hạn chế hàng tồn kho, được ghi nội dung "Công việc đang trong quá trình" và được dán trên sàn chế tạo. Kanban không chỉ làm giảm hàng tồn kho mà còn làm giảm thời gian dành cho việc sản xuất sản phẩm. Ngoài ra, tất cả các tài nguyên và thời gian dư ra từ việc thực hiện hệ thống Kanban có thể được tận dụng mở rộng trong tương lai hoặc những cơ hội mới.

Chuyên mục Kanban

16:32 Thêm bình luận

Kanban là một phương thức quản lý cho nhóm và tổ chức để trực quan hóa công việc của họ, xác định và loại bỏ những nút thắt gặp phải và đạt được những cải thiện đáng kể về sản lượng và chất lượng.